Plataforma de Feedback de Clientes
Sistema que coleta opiniões, gera insights e melhora continuamente baseado em dados reais
Clientes satisfeitos são seus melhores vendedores. Um programa de feedback estruturado coleta opiniões, gera insights acionáveis e cria ciclo de melhoria contínua baseado em dados reais, não achismo.
Por que escolher este produto?
Mede Satisfação Real
NPS, CSAT e CES rastreiam satisfação ao longo do tempo. Você sabe se está melhorando.
Identifica Problemas Cedo
Clientes insatisfeitos falam antes de sair. Você pode agir rápido e reter.
Gera Insights Acionáveis
Análise de sentimento mostra o que é problema real vs reclamação isolada
Prova Social
Colete reviews positivos. Teste novo produto com clientes antes de lançar.
Funcionalidades
Pesquisas de NPS, CSAT e CES customizáveis, coleta de feedback por SMS, WhatsApp e e-mail, análise de sentimento com IA, dashboard de insights, histórico de feedback por cliente, alertas para feedback muito negativo, programa de referência baseado em feedback, integração com CRM, relatórios executivos.
Para Quem é
Qualquer empresa que quer entender melhor seus clientes e melhorar continuamente.
Como Funciona
Estratégia de Feedback
Definimos perguntas, frequência e canais de coleta
Desenvolvimento
Plataforma com pesquisas automáticas e análise de sentimento
Integração
Conecta com seu CRM, sistema de vendas e e-mail
Treinamento
Time aprende a coletar feedback e atuar nos insights gerados
Monitoramento
Acompanhamos métricas de satisfação e sugerimos melhorias
Stack Tecnológico
Timeline
Desenvolvimento: 4-6 semanas. Com integrações: 6-8 semanas.
Investimento
A partir de R$ 1.497,00
Escute seus clientes
Vamos criar programa de feedback que melhora seu negócio. Primeira consultoria é grátis.
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